Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 15 Şubat 2026
1. Veri Sorumlusu
SocialIQ platformu olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.
2. Toplanan Veriler
Platformumuz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi
- Hesap bilgileri: Şifre (şifrelenmiş), profil fotoğrafı
- İşletme bilgileri: Marka adı, sektör bilgisi, hedef kitle tanımı
- Kullanım verileri: Platform etkileşimleri, analiz geçmişi, tercihler
- Ödeme bilgileri: Ödeme işlemleri Lemon Squeezy altyapısı üzerinden gerçekleşir; kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi
3. Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
- Platform hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
- Yapay zeka destekli içerik analizi ve öneriler
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Bildirim ve iletişim tercihlerinin yönetimi
- İstatistiksel analizler ve raporlama
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Platformumuz aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanmaktadır:
- Supabase — Veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı
- Anthropic (Claude AI) — Yapay zeka destekli içerik analizi
- Lemon Squeezy — Ödeme işlemleri
- Resend — E-posta gönderimi
- Vercel — Hosting ve sunucu altyapısı
- Sentry — Hata izleme ve performans takibi
- PostHog — Ürün analitiği
5. Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
6. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak korunmaktadır. Verileriniz şifrelenmiş bağlantılar üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır. Row Level Security (RLS) politikaları ile her kullanıcı yalnızca kendi verilerine erişebilir.
7. Çerezler
Platformumuz, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla zorunlu çerezler kullanmaktadır. Analitik çerezler, kullanıcı onayı ile etkinleştirilir.
8. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: privacy@socialiq.app
- Platform içi: Ayarlar → Gizlilik bölümü