Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 15 Şubat 2026

1. Hizmet Tanımı

SocialIQ, yapay zeka destekli Instagram içerik optimizasyon platformudur. Platform; içerik analizi, caption üretimi, hashtag önerisi, rakip analizi, içerik takvimi ve prime saat önerisi hizmetlerini sunmaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak bu kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız, platformu kullanmayınız.

2. Hesap ve Üyelik

• Hesap oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi gereklidir.
• Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
• Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir (Agency planı hariç).
• Hesabınızı üçüncü kişilerle paylaşamazsınız.
• 18 yaşından küçükler platformu kullanamaz.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
• Başkalarının fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
• Spam, yanıltıcı veya zararlı içerik üretmemek
• Platformun güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak
• API erişimini kötüye kullanmamak veya otomasyon araçlarıyla platformu aşırı yüklememek
• Instagram'ın kullanım koşullarına uygun hareket etmek

4. Ödeme ve İptal

Ödeme işlemleri Lemon Squeezy altyapısı üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.

• Pro ve Agency planları aylık veya yıllık faturalandırılır.
• Yıllık planlarda 2 ay ücretsiz kullanım avantajı sunulur.
• 14 gün ücretsiz deneme süresi mevcuttur.
• Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• İptal durumunda, mevcut fatura döneminin sonuna kadar hizmet devam eder.
• Dönem bitiminde hesabınız otomatik olarak Free plana geçer.
• İade politikası: Yıllık planlarda ilk 30 gün içinde tam iade yapılır.

5. Yapay Zeka ve İçerik

SocialIQ'nun yapay zeka tarafından üretilen öneriler ve içerikler bilgilendirme amaçlıdır. Üretilen içeriklerin doğruluğu, uygunluğu ve etkinliği garanti edilmez. İçerikleri yayınlamadan önce kontrol etmek kullanıcının sorumluluğundadır.

6. Fikri Mülkiyet

• Platform tasarımı, kodu ve altyapısı SocialIQ'ya aittir.
• Yüklediğiniz içerikler üzerindeki haklar size aittir.
• AI tarafından üretilen öneriler, caption ve hashtagler üzerinde sınırsız kullanım hakkına sahipsiniz.

7. Sorumluluk Reddi

SocialIQ, platformun kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Platformun kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Hizmet, "olduğu gibi" sunulmaktadır.

• Instagram API değişikliklerinden kaynaklanan hizmet kesintileri
• AI önerilerinin beklenen sonuçları vermemesi
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kesintileri

8. Hizmet Değişiklikleri

SocialIQ, önceden bildirim yaparak hizmet koşullarını, fiyatlandırmayı ve özellikleri değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta ve platform içi bildirimlerle duyurulur.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukuku çerçevesinde düzenlenmiştir. Anlaşmazlık durumunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Kullanım koşullarıyla ilgili sorularınız için:

• E-posta: legal@socialiq.app
• Platform içi: Ayarlar → Destek bölümü